Скандал в МФЦ: Посетительница угрожала сотрудникам

ШОК! Позвонила женщина из МФЦ

Ну ей корректно (на сколько в данном случае возможно) объяснили, в какой туалет теперь ходить!

ШОК! Позвонила женщина из МФЦ

Ну ей корректно (на сколько в данном случае возможно) объяснили, в какой туалет теперь ходить! Оказывается, дамочка, представившаяся сотрудницей МФЦ, решила устроить целый скандал из-за того, что ей отказали в предоставлении услуги без необходимых документов. Её возмущение было настолько велико, что она начала сыпать угрозами и обвинениями, утверждая, что «ей, как гражданке, всё обязаны». После того, как ей вежливо, но твёрдо разъяснили, что для получения любой услуги требуется соблюдение установленных правил и предоставление требуемых бумаг, её гнев не утих. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации и подготовиться должным образом, она перешла на личности, начав оскорблять сотрудников и, как выразился автор, «усатенько» намекать на свои «связи» и «возможности» повлиять на их карьеру. Ситуация, к сожалению, не единичная, и подобные случаи, когда люди, не желая следовать элементарным правилам, устраивают истерики, к сожалению, встречаются в нашей жизни. Сотрудники МФЦ, как правило, сталкиваются с подобным ежедневно, проявляя невероятное терпение и профессионализм, пытаясь урегулировать конфликтные ситуации. Но иногда, как в этом случае, даже их выдержка испытывается на прочность.