Работа коллектора: готовность к рискам и неожиданностям

Пришёл работать коллектором и боится, что в него прилетит кусок говна! Ну уж если назвался груздем — полезай в кузов!

Работа коллектора, как известно, сопряжена с определёнными рисками, и если человек выбрал эту профессию, он должен быть готов к любым неожиданностям. Нельзя приходить в эту сферу, имея хрупкую психику или боясь конфронтаций. Ведь зачастую приходится иметь дело с людьми, которые находятся в крайне непростых жизненных ситуациях, и их реакция на звонки и визиты может быть непредсказуемой.

Представьте себе ситуацию: молодой специалист, наивный и неопытный, устраивается в коллекторское агентство, мечтая о лёгких деньгах. Он, возможно, даже не до конца осознаёт всю специфику работы. Его первая встреча с должником, чья квартира завалена мусором, а сам он находится в состоянии крайнего раздражения, может стать для него настоящим шоком. И вместо того, чтобы спокойно и профессионально вести диалог, он начинает трястись от страха, ожидая, что сейчас в него полетит не только словесный поток негатива, но и что-нибудь посерьёзнее.

Но ведь это его выбор! Если ты решил заниматься взысканием долгов, то будь готов к тому, что тебе могут нагрубить, закрыть дверь перед носом, а в особо «горячих» случаях – и получить нечто более материальное. Это часть игры, частью которой ты сам согласился быть. Нельзя жаловаться на «куски говна», когда ты сам добровольно отправился в «кузов». Здесь работает принцип: «сам себе злобный буратино». Если не готов к подобным «сюрпризам», то, возможно, стоит поискать другую работу, где твоя психика будет в большей безопасности. А пока ты здесь, терпи и делай свою работу.