Коллекторы: люди или роботы? Методы давления на должников

БРОСАЙ ВСЁ И ЖИВИ ТАК КАК СКАЗАЛИ

Именно такой логики похоже придерживаются коллекторы, чьи методы порой граничат с откровенным давлением и манипуляциями. Их цель – получить желаемое, зачастую игнорируя реальные возможности и обстоятельства должника. И кажется, что в их рядах становится всё меньше людей, способных к эмпатии или хотя бы к разумному диалогу, на их место приходят роботы, пусть и выглядят они как люди. Эти «роботы» действуют по скрипту, их задача – максимально эффективно выжать информацию и добиться погашения долга, невзирая на последствия для психологического состояния человека.

Они могут использовать:

• автоматизированные звонки
• однотипные сообщения
• жесткие формулировки, которые часто не оставляют места для компромиссов

Это может быть как психологическое давление, так и угрозы, которые, к сожалению, не всегда соответствуют закону. В такие моменты должник чувствует себя загнанным в угол, не имеющим возможности договориться или найти выход из ситуации.

#ЭКСКЛЮЗИВ