Коллектор Кузнецова: Непрофессионализм и туманные угрозы

Звонит, видимо, по какому-то долгу, а сама даже не может внятно объяснить, кому я должна и за что. Приходится переспрашивать по три раза, пытаясь вытянуть хоть какую-то конкретику. Спрашиваю номер договора, а она мне в ответ какую-то чушь про «ваши обязательства». Серьезно? Я даже не знаю, о каких обязательствах идет речь! Потом начинает угрожать какими-то «последствиями», но опять же, без конкретики. Какие именно последствия? Суд? Коллекторы придут домой? Или просто перестанут звонить? Это какой-то новый уровень непрофессионализма. Может, она просто новенькая и еще не освоила скрипт? Или это такая тактика – запутать клиента, чтобы он сам согласился на что угодно, лишь бы прекратить этот цирк? В общем, если вам звонит Кузнецова, будьте готовы к долгому и, скорее всего, бесполезному разговору. Запаситесь терпением и приготовьтесь записывать, потому что ее «аргументы» настолько туманны, что без фиксации их легко забыть. Надеюсь, моя кредитная история не пострадает от этого недоразумения.