ТИНЬКОФФСКОЕ МЯСО

Врываемся в трудовую неделю с большого разноса, одной не очень одарённой и способной коллекторши!

Её макают, а она просит добавки.

Этот случай, пожалуй, войдет в анналы истории нашей компании как ярчайший пример того, как не стоит вести себя в рабочей среде. Девушка, чье имя мы, разумеется, не назовем, чтобы не порочить его, продемонстрировала поистине феноменальную некомпетентность. Вместо того чтобы сосредоточиться на выполнении своих прямых обязанностей, связанных с взысканием задолженностей, она умудрилась не только провалить все поставленные задачи, но и умудрилась при этом вызвать шквал негатива со стороны клиентов.

Вместо того чтобы использовать стандартные, хоть и не всегда приятные, методы коммуникации, она, видимо, решила применить свой собственный, совершенно непредсказуемый подход. Результат оказался предсказуемым: клиенты, вместо того чтобы оплатить свои долги, начали жаловаться на ее навязчивость, непрофессионализм и, мягко говоря, странные методы ведения переговоров. Один из клиентов, уставший от ее настойчивости, даже сравнил ее с «назойливой мухой», от которой невозможно избавиться. Другой, более остроумный, посоветовал ей сменить сферу деятельности, намекнув на то, что ее таланты, возможно, лучше раскроются в цирке.

Но самое поразительное в этой истории – это ее реакция на справедливую критику. Вместо того чтобы прислушаться к замечаниям руководства и постараться исправить свои ошибки, она, словно обиженный ребенок, начала оправдываться, перекладывать вину на других и, что самое возмутительное, просить «добавки». Да, вы не ослышались. Она хотела еще больше времени, еще больше возможностей, еще больше шансов, несмотря на очевидное отсутствие каких-либо результатов. Это было настолько абсурдно, что многие из нас едва сдерживали смех, хотя ситуация, конечно, была далека от смешной. Это стало наглядным уроком для всех нас: некомпетентность, помноженная на самонадеянность, может породить поистине «мясные» ситуации, достойные отдельной истории.