КОЛЛЕКТОР ЖУЁТ СОПЛИ!

Не ну пусть хоть так учатся нормально представляться!

КОЛЛЕКТОР ЖУЁТ СОПЛИ!

Не ну пусть хоть так учатся нормально представляться! А то ведь как бывает: звонок, ты поднимаешь трубку, а там либо тишина, либо невнятное бормотание, либо вообще какой-то случайный человек, который понятия не имеет, почему ему звонят. А тут, видишь ли, хоть какой-то прогресс! Человек явно старается, пытается выстроить диалог, пусть и таким несколько… своеобразным способом. Может, это его первый день на работе, или он просто очень нервничает. Главное, что он не бросил трубку сразу и не начал хамить. Мы же все когда-то начинали, верно? Возможно, ему дали какой-то скрипт, который он пытается воспроизвести, но забывает ключевые фразы. Или, может, это такой новый, креативный подход к установлению контакта – сначала вызвать у клиента легкое недоумение, а потом уже переходить к сути дела. В любом случае, это лучше, чем полное игнорирование или агрессия. Надеюсь, со временем он научится представляться более четко и по делу, но пока что, признаем, это забавно. Главное, чтобы звонки были по существу, а не просто пустая трата времени.

От

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *