МУДРАЯ МЫСЛЬ КОТОРАЯ КАСАЕТСЯ НЕ ТОЛЬКО КОЛЛЕКТОРОВ
(Но их она касается в особенности).
«Решайте свои вопросы самостоятельно! Не надо на чужие плечи их перекладывать!»
МУДРАЯ МЫСЛЬ КОТОРАЯ КАСАЕТСЯ НЕ ТОЛЬКО КОЛЛЕКТОРОВ
(Но их она касается в особенности).
«Решайте свои вопросы самостоятельно! Не надо на чужие плечи их перекладывать!»
Эта простая, но емкая истина применима ко многим сферам жизни, от личных отношений до профессиональной деятельности. В контексте работы коллекторского агентства, она приобретает особое значение. Вместо того чтобы бесконечно ждать, пока должник сам проявит инициативу, или полагаться на сторонние сервисы, которые могут быть не столь эффективны, необходимо проявлять собственную активность.
Поэтому сами просите заёмщиков вам перезвонить! Если конечно дозвонитесь им. Это означает не просто отправку стандартных уведомлений, а выстраивание целенаправленной коммуникации. Например, использование различных каналов связи:
- SMS-рассылки с просьбой о звонке в удобное время
- электронные письма с предложением обсудить варианты урегулирования долга
- личные сообщения в мессенджерах, если это допустимо и эффективно
Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и к каждому должнику нужен индивидуальный подход. Попытки самостоятельно наладить диалог, даже если они требуют дополнительных усилий, часто приносят более ощутимые результаты, чем пассивное ожидание. Это не только демонстрирует вашу настойчивость и профессионализм, но и позволяет получить ценную информацию о причинах задолженности, что, в свою очередь, помогает найти более эффективные решения.