Ну сколько можно этим дебилам говорить?! Сначала представились, потом начали диалог.
Калёнышам очень не нравится такой расклад. Они сразу пытаются разговаривать с позиции силы. Им кажется, что если они будут вести себя напористо, угрожать, или говорить заученными фразами, то мы испугаемся и сразу пойдем на уступки. Они рассчитывают на нашу пассивность, на то, что мы будем оправдываться или пытаться их уговорить. Это их стандартная схема, рассчитанная на неопытных или слабовольных людей.
Запомните — у них нет никакой силы. Их «позиция силы» – это всего лишь блеф, попытка создать иллюзию контроля. Они не обладают реальными рычагами давления, кроме тех, которые мы сами им предоставляем своим страхом или неуверенностью. Их угрозы пусты, их обещания – обман, а их требования – необоснованны. Они действуют на грани фола, надеясь, что мы не будем разбираться в деталях или боятся последствий.
Так что действуем на опережение и берем инициативу в свои руки. Это значит, что мы не ждем, пока они начнут давить, а сами задаем тон разговору. Вместо того, чтобы отвечать на их провокации, мы задаем свои вопросы, уточняем детали, требуем доказательств их слов. Например, если они говорят, что «мы должны», спрашиваем «на основании чего именно?», «какими документами это подтверждается?». Если угрожают «обратимся в суд», спокойно отвечаем «пожалуйста, обращайтесь, мы готовы представить все доказательства нашей правоты».
Когда мы четко и уверенно отстаиваем свою позицию, не поддаемся на манипуляции и требуем конкретики, тогда взыскуны теряются и убегают, поджав хвост. Они не знают, как реагировать, когда их блеф раскрыт, а их попытки запугать не приносят результата. Они привыкли к тому, что люди боятся, а не спорят. В такой ситуации они предпочитают отступить, чтобы не раскрывать свою некомпетентность или незаконность действий. Ваша уверенность – их главное оружие, которое, лишившись подпитки вашего страха, теряет свою силу.