КОЛЛЕКТОРША ИЗ СОМАЛИ

Сразу два разговорчика, первая требует подтверждения личности, а вторая живёт по каким то законам джунглей. Но вот мозгов нет ни у одной!

Первая, видимо, работает в какой-то структуре, где строгая бюрократия, и без документов она ни шагу. Пытается вытрясти из меня последние данные, как будто я должен ей все на блюдечке с голубой каёмочкой. А вторая – это вообще отдельная песня. Начинает сыпать угрозами, требует каких-то непонятных «компенсаций» за выдуманные долги, при этом её речь – это просто какой-то дикий набор фраз, как будто она только что сбежала из цирка. Никакой конкретики, никакой логики, только эмоции и давление.

Похоже, они обе попали в эту сферу случайно, без должной подготовки и понимания, как вообще вести дела с людьми. Их методы устарели и неэффективны, а главное – совершенно не профессиональны. Вместо того, чтобы искать конструктивные решения, они предпочитают прибегать к примитивным манипуляциям и запугиванию. Это не только вызывает раздражение, но и подрывает доверие к подобным организациям в целом. Хочется посоветовать им пройти курсы по коммуникации и основам финансовой грамотности, а может, и просто сменить сферу деятельности, если уж так сложно работать с людьми.